女,31岁,我在一个小厂做跟单文员,做五金的小厂,老板的亲姐姐是财务,每天同一个办公室工作,还有一个仓库备料的也在办公室,他不经常在,偶尔在,小厂做的事杂,繁琐,客人下的单也比较小,货又杂,感觉跟单的就是两面受气,有些事不问那财务,她好像不高兴,问了又好像不耐烦,感觉我不会做主那样,由于我之前也没做过跟单。很多都不懂,要记的东西太多了。每天都要回复客人产品的问题,主要我也不熟,问我又不懂如何去回答,然后又不能得罪客户,有些单小本厂司机不送,那就要叫货拉拉,货拉拉的钱,又不规定谁出,又在极力拉扯,有些又是收现金,又些又不是,是的那种,开单又要崔货款,还要采购,杂七杂八的一大堆。产品发货还要点数,一款灯,好几种配件。本厂只做五金,要是客人下单一整套灯,那我们还要采购其它东西,下采购单联系那些厂商,还要采购入库,都是琐碎事。一天好几家要个三五十的单,每家都不一样,基本不记得叫啥。每天都是焦头烂额。
8个拥抱
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网友
2024-11-23 04:22:11
咨询师AI心
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你好,看了你的描述,确实能感受到你在工作上的压力和困惑。这种感受在面对复杂、繁琐且不断变化的工作时是非常常见的。作为心理咨询师,我建议你可以尝试以下几点来缓解你的压力:
1. **优先任务**:列出每天的待办事项,并按重要性和紧迫性排序,集中精力完成最重要的任务。
2. **时间管理**:合理分配时间,比如每天固定一段时间专门回复客户的问题,这样可以让你有更多的控制感。
3. **寻求帮助**:如果有不明白的地方,不要犹豫去向同事或上司请教,或许他们有更有效的方法解决问题。
4. **自我照顾**:下班后确保有足够的休息时间,做一些你喜欢的活动来放松身心。
5. **学习和成长**:工余时间学习一些关于跟单工作的知识和技巧,提高自己的专业能力。
工作中的压力无法完全避免,但通过有效的管理和调整,可以让自己在忙碌中保持心态平衡。如果这些问题持续影响你的情绪,考虑与上司沟通,寻求更多的支持和资源。祝你早日找到适合自己的工作方式,缓解目前的压力。
2024-06-03 21:56:28
倾听者善德心理
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你好,很理解你的心情。工作中遇到问题,列出全部问题,公司开会并列出流程和问题解决方案,工作订单流程制度清晰了,每个人的职责清晰了,一切都清晰了
2024-06-03 22:03:13
咨询师陈明
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您好,看了您的描述,感受到业务很杂很忙,您为此有些焦虑。有句话:很多时候,事情本身并没什么,我们对事情的看法,往往更多影响了我们的心情。比如:假如您或者您的孩子以后要在这个行业做老板,那么,今天业务上所有的问题,都需要您来摸清情况,妥善处理,可能我们就不会过于焦急,看法一变,往往我们会是睁大眼睛细心处理,不断积累经验。
2024-06-03 22:14:19
倾听者明成❤️心理
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您好,体会您的心情。心理学相关理论及生活经验可以助您系统地分析、调整、规划、提高。可助您清除卡点等等。丰富的人生经历、阅历:从事过营销、培训、管理,从基层管理到高层管理,总结了很多的经验教训,事业、生活情感、亲子上的总结等等,可以给到您借鉴性的参考,让您少走弯路[握手][握手]
2024-06-04 07:20:01